Scopo della presente è stabilire le condizioni di vendita, tra Xflow s.r.l. e i propri clienti.
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Gli ordini saranno accettati solo esclusivamente quando rispediti a mezzo fax, timbrati e firmati dal legale rappresentante, che si impegna ad acquistare la merce ordinata quando essa risulterà disponibile in magazzino. Sugli ordini dovranno essere sempre riportati i codici dei prodotti e la relativa descrizione; in caso di discordanza tra codice e descrizione, farà comunque fede il codice prodotto.
Tutti i prezzi sono da intendersi prezzi di listino utente finale iva inclusa, ai quali è associato uno sconto riservato ai rivenditori; qualora non fosse specificato lo sconto, sarà indicato il "prezzo netto di vendita" al rivenditore, iva inclusa. Prezzi e sconti possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso.
Le spedizioni, salvo specifica richiesta, saranno effettuate a mezzo corrieri abilitati da Xflow s.r.l.. Xflow s.r.l., dati il valore e la tipologia della merce, associa ad ogni spedizione la relativa assicurazione fornita dal Corriere stesso. In caso di trasportatore incaricato a qualsiasi titolo dal cliente, Xflow s.r.l. declina qualsiasi responsabilità dopo che la merce ha lasciato i suoi magazzini.
La merce è spedita in porto franco con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato dietro indicazione del cliente , il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento del ritiro della merce dai ns. magazzini. Al momento della consegna il cliente deve verificare l' integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul documento accompagnatorio e entro 24 ore via fax al personale Xflow s.r.l. di riferimento.
Le merci da noi fornite dovranno essere pagate tramite bonifico bancario anticipato o Assegno Circolare, salvo condizioni concordate diversamente con Xflow s.r.l..
Ci riserviamo il diritto di non spedire, anche dopo aver accettato l'ordine, ai clienti che risultassero "fuori fido" o con "insoluti".
Il cliente potrà chiedere l'annullamento dell'ordine e la Xflow s.r.l. si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. L'annullamento dovrà avvenire in forma scritta. Qualora la merce fosse stata ordinata da Xflow s.r.l. espressamente al proprio fornitore, si riserva di non accettare l'annullamento stesso.
La restituzione merci alla Xflow s.r.l. deve essere richiesta ed autorizzata preventivamente tramite la compilazione da parte del RIVENDITORE dell'apposito MODULO RMA. Prima di rispedire la merce bisogna attendere l'autorizzazione scritta e l'assegnazione del N. di RMA.
La verifica della merce dovrà essere effettuata dal cliente al ricevimento della stessa; non saranno presi in considerazioni reclami trascorsi 8 (otto) giorni dalla data di consegna.
Non saranno accettate contestazioni senza la riserva di accettazione apposta sui nostri DDT di consegna.
Il venditore si riserva di non accettare resi qualora i prodotti siano privi degli imballi originali o manomessi.
Non si accetta il reso senza regolare DDT e nostra autorizzazione scritta.
Non saranno accettati resi di merce decorsi 30 giorni dalla data d’acquisto.
Per informazioni relative ai RESI MERCI:
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Eventuali errori di spedizioni o mancanze di materiale vanno segnalate esclusivamente in forma scritta entro 24 ore dalla data di consegna.
Chi acquista materiale presso Xflow s.r.l., accetta con l'acquisto stesso, integralmente, le condizioni di garanzia del produttore che possono essere indipendenti dal volere della Xflow s.r.l. stessa.
Per ogni controversia è competente il Foro di Padova.
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